【装修公司】小区营销效果差？6步破解！

    小区营销效果差？6步破解！

随着市场的竞争加剧，坐店等客注定一事无成，所以很多的建材行业的人都走出去，做主动营销，做小区等。但是并不是所有人都掌握了跑小区的基本技能和基本的流程，本文针对扫小区按时间的顺序划分成六个步骤，教你如何跑小区，新技能get起来！

第一步：进入目标小区

进小区的方式多种多样，首先要排除心理障碍，昂首挺胸，充满自信，切忌躲躲闪闪。无障碍进入小区的概率大于50%，若遇到严格的物管则采用以下几种方式破解：

1、与小区业主一起，让小区保安以为是一家人的错觉进入小区。

2、以买房的名义或看装饰公司样板间的名义进入小区。

3、通过熟悉的装修工人带进去或办理小区出入证。

4、以与小区物业洽谈合作业务的名义进入小区。

5、通过小区的地下停车库、施工工地等通道进入小区。

6、与两名同事互相配合一起进入小区！（一人先引开保安注意力，另一个伺机进入，然后从里出来把门外的同事接进去！）

第二步：实地考察

考察小区楼层分布、小区物业与保安、入住情况、装修情况并填写完备小区档案表。若遇到装饰公司或其他业态品牌进驻，则与其业务员沟通交换或购买小区业主名单以及合作事宜。

第三步：开始扫楼

先乘电梯至顶层，然后由上至下逐层逐户的收集业主信息、装修师傅信息、设计师信息。

1、业主在场时

可通过恭维、赞美获取业主好感，然后通过现场免费丈量尺寸，结合产品画册的综合使用，给出产品选购建议。讲解促销活动内容。根据沟通情况，邀约客户到店面沟通。适时的送出小礼品。

2、装修师傅在场时

若只有装修师傅在，则与装修师傅建立良好关系，向装修师傅询问可否提供顾客号码及家装公司信息等。

3、若没人则登记备案，换个时间再进行拜访

提示：

◆ 可通过现场的《装修许可证》、装修公司的展板，来收集业主、工长、设计师信息。

自己装：施工负责人一般为业主

装修公司装修：施工负责人一般为工长

◆ 可通过《施工图纸》来收集业主与设计师信息、装修风格

相关信息： 图纸栏可能有业主姓氏、设计师姓名与电话等信息

装修风格与需求：通过平面布置图与施工平面图可以确定装修风格与需求

第四步：填写小区意向客户跟进表

详细记录意向客户的联系方式、房型、装修进度、装修风格、购买需求等相关信息！以备后续跟进。

第五步：邀约短信

根据业主的装修信息，及时发放促销邀约短信，持续跟踪直至邀约客户到店！

1、扫楼时遇到业主并留了业主电话，跟业主分开十五分钟之内发出短信：

“x先生，您好！我是刚刚跟您交流过的ｘｘ的销售顾问小王，很高兴认识您，刚跟您说的本月开业促销活动诚邀您的参加，这是我的电话，敬请保留！祝好！ｘｘ王xx。”

2、正在装修，但没有见到业主，从工长或工人处拿到业主电话：

“x先生，您好！我是xx的销售顾问小王，刚给xx小区我们一个客户送效果图时，碰巧发现您家正在装修，不知道您的xx定了没有，我们公司举行开业促销活动，活动优惠力度很大，咱们小区已经好多业主报名参加了，我替您预留一个名额好吗？如果可以，我就把我们活动店面的详细地址发给您！不好意思，打扰了！”

3、跟客户联系过，客户承诺到店的：

“x先生，您好！您明天大概几点到店？我在店面等您！明天签到前十名还有精美礼品相赠，希望您可以早点到”

第六步：与店面密切配合成单

1、确定为意向客户后，及时按照相关报备流程进行报备。

2、在与客户约好到店时间后，提前向店长或销售助理说明客户的基本情况：诸如装修风格、装修进度、购买意向、购买力、客户性格等有助于导购顺利签单的因素。

3、如果需要，可以提前到达店面等候客户，体现你的专业与诚意，并在导购带单的过程中作适当的补充与气氛调剂！毕竟导购与客户是初次见面，而你已经与客户有过多次顺畅的沟通！但切记不要喧宾夺主，要让导购来做专业的讲解与推介！

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