【装修公司】一季度遭遇疫情冲击在线服务成家居业营销新思路

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    一季度遭遇疫情冲击在线服务成家居业营销新思路

整个第一季度都受到了疫情的影响。除了分散接待顾客，所有其他大规模促销活动都被完全停止，所有营销活动都被放到了网上。

该工厂试图组织分销商组织营销活动，建立在线平台，并举行在线活动，以流失分销商。经销商正试图消化现有客户，并激活旧客户带来新客户。销售人员试图改善与手中潜在客户的联系，并试图推销订单。

据观察，第一节主流营销理念:

1.抓住现有客户的消化，基本上就是春节前积累的预定客户和要交付的房屋的业主。使用一对一沟通、免费增值服务、免费设计效果图、新优惠、邀请参与团购等方式争取订金或合同付款。

2.从老客户那里寻找商机。一些企业建立了旧客户资产管理，并记录了旧客户的详细购买情况和家庭的短缺情况等。此外，客户服务一直做得很好。在第一季度，他们将组织购买指南，以加强与老顾客的联系，发现二次购买需求，并尝试介绍新顾客。

3.营销工作将转移到在线展示平台，如云展厅。加强培训工作，帮助经销商和商店销售人员掌握在线营销技能，以获得客户和洽谈订单。将安排专门的支持团队，由制造商牵头动员所有经销商和商店参与社区、现场直播、在线团体竞赛等。

这影响了每个销售人员，获得顾客和谈论订单的工作也转移到了网上。除了一对一的交流，手头的客户必须消化，必须找到通过直接广播、社区和其他渠道获得新客户的方法。